Verzending
- De bestelde producten worden binnen 15 dagen geleverd. Producten welke op voorraad zijn, kunnen eerder worden geleverd. Indien dit is gewenst, dient dit bij de bestelling kenbaar te worden gemaakt. De extra verzendkosten komen voor rekening van koper
- Mocht het garen om de bestelling te vervaardigen niet op voorraad zijn en ook niet door de leverancier tijdig geleverd kunnen worden, neemt π²ππβπ π½ππ‘π π»πππ β‘ contact op over een vertraagde levering, of een (kostenloze) alternatieve kleurkeuze
- Bestelde producten worden verzonden via brievenbuspost of pakketpost, afhankelijk van de grootte van de bestelling
- π²ππβπ π½ππ‘π π»πππ β‘ kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of beschadiging door goederen, veroorzaakt door verzending
Levering
- π²ππβπ π½ππ‘π π»πππ β‘ zorgt ervoor, dat de bestelde producten binnen 15 dagen worden verzonden, tenzij π²ππβπ π½ππ‘π π»πππ β‘ koper tijdig in kennis stelt van enige afwijkingen in de levering.
- Klant ontvangt een bevestigingsemail, zodra de producten zijn verzonden
- π²ππβπ π½ππ‘π π»πππ β‘ is niet verantwoordelijk voor een eventuele vertraging tijdens verzending, wanneer dit niet aan ons verwijtbaar is. Denk bijvoorbeeld aan vertraging door het verzendbedrijf of anderszins
Verzendkosten binnen Nederland
- Verzendkosten binnen Nederland zijn β¬ 5,95 tot 10 kilo. Tussen de 10 en 20 kilo zijn de kosten β¬ 9,95 en tussen de 20 en 30 kilo β¬ 13.
- Indien de zending de 30 kilo overschrijdt, wordt een specificatie gegeven voor de verzendkosten. Dit gebeurt vΓ³Γ³r verzending
- Wanneer de aankoop kleinere items betreft, als speelgoed datdoor de brievenbus past, wordt geprobeerd de goederen te verzenden als brievenbuspakket (mede hierdoor zijn de hengel-stokjes maar 30 cm). De prijs hiervoor bedraagt β¬ 3,95
- Zendingen boven de β¬ 100 zijn gratis, tot 10 kilo. Zendingen zwaarder dan 10 kilo zijn gratis vanaf β¬ 175.
- Heb je πππ πΊππππ’-πΈ-π²ππ π±πππππ β‘ besteld en kun je de mand dus naar ons terugsturen om deze te laten vergroten, zijn de verzendkosten naar ons voor eigen kosten. Tevens berekenen wij de kosten voor de vergroting en reguliere verzendkosten – weer terug naar de kat – van β¬ 5,95. De informatie hierover vind je hier
Internationale verzending
- Verzending buiten Nederland, binnen Europa is mogelijk. De verzendkosten zijn β¬ 10,95 voor pakketten tot 10 kilo. Tussen de 10 en 20 kilo zijn de kosten β¬ 20,95 en tussen de 20 en 30 kilo β¬ 45.
- Verzending buiten Europa is β¬ 19,95 voor pakketten tot 10 kilo.
- Voor pakketten boven de 10 kilo wordt een prijsspecificatie opgegeven alvorens verzonden wordt
Retourneren
- Artikelen uit de webshop kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. U dient vΓ³Γ³rdat u retourneert eerst contact met ons op te nemen
- Artikelen welke op bestelling zijn gemaakt, afwijkend van de standaarden zoals omschreven op de website, worden niet teruggenomen
- De artikelen dienen in de originele staat, in de originele verpakking en ongewassen te worden geretourneerd en dienen ongeschonden te zijn.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant
- Na ontvangst van de goederen en geleverd zoals beschreven, worden de gelden aan de klant gerestitueerd
- Indien er bij retourneren te weinig verzendkosten zijn betaald en π²ππβπ π½ππ‘π π»πππ β‘ deze dient te voldoen, zullen deze kosten in mindering worden gebracht op het te restitueren bedrag
Afhandeling van klachten
Uiteraard hopen we, dat iedere klant volledig tevreden is. Mocht er toch een klacht zijn, neem dan direct contact met ons op. Samen komen we er wel uit!
Nederlands 
English (UK)